网站常见问题

个人会员常见问题

　　问题1：ibet国际集团个人会员收费标准是什么？

　　按照《ibet国际集团章程》和《ibet国际集团会员管理办法（试行）》规定，个人会员会费标准为每人100元/年，在校学生会员会费减半，交费周期为3年。

　　问题2：点击“会员申请”按钮后无反应？

　　建议使用IE9以上版本浏览器，或使用最新版本的傲游、谷歌浏览器(Chrome)浏览网站。

　　使用360浏览器的用户，请在浏览器页面按 “F12”键，在弹出窗口右上方点击“文档模式”，将文档模式选为“Internet Explorer 9 标准（9）”模式。关闭弹出框后，网站可正常浏览。

　　使用IE浏览器的用户，请将IE浏览器升级到9.0以上版本。

　　问题3：如何在ibet国际集团网站进行“会员申请”“会员登录”操作？

　　ibet国际集团网站页面顶部。（如下图红色方框标注处）

　　点击“会员申请”，可注册申请成为ibet国际集团会员；

　　点击“登录” 用注册邮箱或会员证编号进行会员登录。

　　注：“浏览用户”登录方式同上。

　　问题4：“浏览用户”如何升级为“个人会员”？

　　“浏览用户”登陆并进入“用户中心”，点击“升级为会员”按钮，完善个人信息后，点击“确认提交”按钮，进入交费界面，完成交费后，管理员在三个工作日内对用户资料进行审核，审核通过以短信和邮件形式通知。

　　问题5：会员申请资料审核结果反馈时间？

　　会员申请资料审核结果视会费到账情况，一般不超过3个工作日，以邮件和短信的形式反馈。

　　问题6：个人会员如何交费？

　　登录后，在“用户中心”页面中，点击左侧导航栏的“交费中心”通过“在线支付”方式缴纳会费。

　　问题7：即将到期的会员续费的流程是什么？

　　点击左侧导航栏的“交费中心”即可通过“在线支付”方式缴纳会费。

　　问题8：审核未通过申请会员需要重新注册吗？

　　凡在ibet国际集团网站新注册的用户，如申请会员资料审核未通过，请您登录网站的“用户中心”，按ibet国际集团网站发给您的邮件或短信内容，修正问题并重新提交申请即可。

　　注：若超过60天未修改申请资料，则会自动转变为“浏览用户”。

　　问题9：个人会员费票据相关问题。

　　我们根据您填写的“发票抬头”开具“全国性社会团体会费统一票据”，以电子发票的形式，发送至登记注册的邮箱。

　　续费会员同上。

　　问题10：会员证制作相关问题。

　　在您缴纳会员费后，请再次登录，完善个人信息，上传照片后，可生成电子会员证，下载后打印即可。学会不再印制纸质个人会员证件。

　　问题11：为何注册的邮箱收不到ibet国际集团发给我的验证邮件？

　　请查看邮箱设置中是否把由ibet国际集团邮箱发出的邮件视为垃圾邮件或者屏蔽；

　　如您使用手机号码的邮箱，则有可能是手机运营商屏蔽了由ibet国际集团邮箱发给您的邮件。

　　问题12：会员申请时部分信息填错了，怎样修改？

　　会员申请时除不可更改项，其他个人信息可以在整个会员申请流程结束后，登录“用户中心”，点击 “修改资料”，进行修改。

会议报名常见问题

　　问题1：“学术交流”栏目中不显示“会议培训”栏目。

　　建议用户使用IE9以上版本、傲游、谷歌浏览器(Chrome)浏览网站。使用360浏览器的用户，请使用极速模式。

　　问题2：会议报名成功后如何缴费？

　　“会议培训”栏目中选择所要报名的会议，点击会议进入报名页面。在“会议培训报名”页面填写个人信息、发票抬头等，“会议培训报名”页面下方点击“确认提交”键，进入“银联在线支付”页面，请在“银联在线支付”页面完成缴费。如果进入“银联在线支付”页面不成功，请参考问题１。

　　如未能及时在“银联在线支付”页面缴费，“个人会员”和“浏览用户”登录 “用户中心”。点击左侧导航栏的“会议培训报名  查看”中的“查看”，在会议报名列表中“状态”点击“未支付 支付”中“支付”按键进入“银联在线支付”页面完成缴费。

缴费成功后，您会收到ibet国际集团给发出“报名会议成功”短信。短信内有报名的订单号，参会时凭报名的订单号入会并领取发票。

　　问题3：为何报名会议缴费成功后收不到通知短信？
　　因ibet国际集团发送短信号码为特殊号码，如您使用的智能手机装有安全防护类手机软件，可能会屏蔽此短信。请在安全防护软件屏蔽区内找回短信。
　　如无上述问题，您可联系ibet国际集团工作人员，我们将为您重新发送短信。
　　联系电话：010-62218975

　　问题4：缴费页面不能正常显示。
　　建议用户使用IE9以上版本的浏览器，或使用最新版本的傲游、谷歌浏览器(Chrome)浏览网站。 解决办法见“会议报名常见问题1”。